利用規約

このウエブサイトの利用規約は、(A)ウエブサイトを通して提供されたすべての商品およびサービス、また(B)ウエブサイトの使用時 に適用します。
このウエブサイトは、EXCEED FRANCE S.A.S(以下、「当社」)が所有しています。当社のウエブサイトや情報は、当社が提供する観光、通訳、翻訳、貸切サービス、送迎サービスなどの情報が掲載されています。


●ウエブサイトを通して提供されたすべての商品およびサービス

規約について

規約は、ウェブサイトを通して、旅行サービスをご利用する全ての利用者に適用される約款です。予約したサービス以外の商品の取り扱いについては適用されません。各ツアーに関係する特別な記述や条件は、お客様ご自身で必ず事前にお読みください。

料金と支払い

すべての表示価格は、特に記載されていない限り、お一人様料金で、欧州ユーロ表示になります。
当社へのクレジットカードによるお支払いには、手数料は発生いたしません。予約をするには、クレジットカードで全額をお支払いください。
VISA、MASTERCARD、JCBのクレジットカードでの支払いが可能です。

旅行規約

  • 旅行条件については、ツアーが運行される当該国の法令に基づきます。日本の旅行業法に基づく約款の適用はありません。各地の運行にあたっては、当該国の旅行主催者が定める旅行条件に従うものとします。
  • お客様にその国の法令もしくは公序良俗に反する行為があった場合、または所定の集合時間に間にあわなかった場合、ツアーの参加、継続をお断りする場合事があります。
  • お客様の荷物の損害、損失、盗難には当社は責任を負いかねます。特に各自の身の回 りの荷物には十分ご注意ください。
  • 現地の安全基準及び補償額は日本と格段に異なる場合もございますので、必ずご出発前に海外旅行傷害保険に加入される事をおすすめいたします。

ツアーの変更、中止

  • 天災・地変・不慮の災害、政変、戦乱、ストライキその他の不可抗力の事由によりツアーの実施が不可能となった場合当該ツアーの実施を中止することがあります。
最少催行人員に満たない場合は催行中止となりますので事前にご確認の上、お申込下さい。
その他現地事情により中止となることがあります。(美術館・城等の観光箇所の閉館や、祭り事による大幅な交通規制等、予測不可能な場合)
  • 航空機、船舶、鉄道などの運輸機関のスケジュール変更による日程変更、運賃変更に伴うツアー代金の変更がある場合もございますので予めご了承ください。
その他の注意とご案内 ・天候や交通事情、その他、現地事情により、観光コースが一部変更となる場合があります。予めご了承ください。
  • 夜景鑑賞等が含まれているツアーでは、天候により十分な景色をご覧いただけない場合があります。
・ツアー内容にワインの試飲、カクテル料金が含まれている場合であっても、当該国によっては、規定年齢に達していない方はアルコール類をお飲みいただけない場合がございます。また、その場合の返金もございませんので予めご了承ください。
  • 現地手配会社および当社は、交通機関のサービスの提供に関し、代理・媒介または取り次ぐものであり、当社自身はこれらのサービスの直接の提供者ではありません。現地手配会社および当社は、交通機関およびこれらの従業員など第三者の故意、または過失による損害に対して一切の責任を負いません。
  • 現地手配会社および当社は、交通機関の予約取消、満席、その他手荷物、現金、貴重品、重要書類等の紛失・盗難・天変地異、ストライキ、暴動、戦争、官公署の命令、疫病、食中毒、運送期間の遅延、不通あるいはその他の自由による損害、追加料金に対し、一切の責任を負いません。

●ウエブサイトの使用

本規約は、当社が運営するウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)のご利用について定めるものであり、利用者(以下、「お客様」といいます)は、本規約に同意の上、本規約に従うものとします。当社は、お客様が本規約を遵守することを条件として、当サイトの利用を許可するものとします。

(1) 個人的な、非商用目的のためにのみ使用する場合。 (使用にあたり正当な理由があること。)
(2) EXCEEDFRANCES.A.S社から提供されたサービスや商品の閲覧・情報の検索や取得などを、法律で定められた使用目的の範囲内で利用する場合。
(3) 当サイト内の有効エリア内にアクセスする場合、また、当社の商品やサービスについてのご意見・ご感想・ご要望などを伝えるため、当社と連絡をとる場合。
(4) 偽りのない正確な情報を提供する場合。

禁止事項

(1) 営利目的で当サイト内に掲載されている情報を使用すること。(ただし、当社より許可された場合を除く。)
(2) 不法な目的で、当サイト内に掲載されている素材や情報へアクセス・抽出・使用・コピーなどをすること。
(3) 他の関係者の権利を侵害、もしくは侵害する可能性があるような使用方法で当サイトを使用すること。また関係機関の規定や規律に違反するような使用方法で当サイトを使用すること。
(4) 当サイトや当社のシステムのパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があるような使用方法で当サイトを使用すること。また、他のユーザーがウエブサイトを使用する際に、使用を妨げるような行為を行うこと。
(5) 当サイトを、いかなるスパイウエア・コンピューターウィルス・トロイの木馬・ワーム・キーロガー・ルートキット・もしくは悪意のあるコンピューターソフトウエアが含まれる素材やリンクを、コピー・保存・ホスト・送付・使用・出版・配布するために使用すること。
(6) 当サイト、関連システム、他のユーザーや顧客の個人的なデータや情報などへ承認なくアクセスすること。
(7) 当サイト内で、他のユーザーを困らせたり、脅迫したり、虐待したりすること。
(8) 人種的・民族的・性的、またその他有害・低俗・不快な内容を当サイト内に掲載すること。また、名誉毀損・誹謗中傷・他人のプライバシー/所有権の侵害などを行うこと。
(9) 当サイト内で身分を偽ること。また、当社との関係性を偽ったり、個人や会社の関係者を偽ったりすること。
(10) 同様に、他人を欺いたり、詐欺行為をするために、身分を偽ること。
(11) 当社の明確な同意および許可なしに、本サイト内のデータ・情報を検索・引き出し・リンクを行うこと。
(12) 当サイトの使用を通じて、広告促進情報・メール・その他勧誘(ジャンクメール・スパムメール・チェーンレター・あらゆるねずみ講を含む)を他人に送ること。

本規約条件のいかなる箇所を違反する場合も、通告なしに当サイトの使用を一時停止もしくは解約することとします。

知的財産権

当サイト上のすべての著作物(ブランド・デザイン・文字情報・画像等すべてのコンテンツ等)、表示されている商標(社名ロゴ・トレードマーク・サービスマーク等)、そしてその他の情報に関する権利は、欧州連合とその包括的著作権法で保護されており、その権利は当社に帰属するものとします。当サイト上で使用される当社や関係会社の商号・商標および標章は、当社ないしその提供者が著作権等の知的財産権・使用権・その他の権利を有しております。これらを当社及び各権利者の明示の許諾なく使用することはできません。
特に明記のない限り、当サイト上のコンテンツ・情報の知的財産権は当社に帰属します。当サイトの内容について、欧州連合とその包括的著作権法で認められている範囲を超えて、また、当社ないしその著作権物の提供者の事前の許諾なくして、当サイト上の情報およびプログラムを、他のホームページや印刷物に転用(コピー・再販・ダウンロード・掲載・放映・送信など)することはできません。

賠償責任の拒否と制限

当サイトの情報によって、また、当サイトを利用になれなかったこと、または当サイトをご利用になったことで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社及び各社の役員・取締役・従業員・代理人・後継者はいかなる保証をするものではありません。問題が生じるようであれば、当サイトへのアクセスを中断し、当サイトから得られた情報・機能・コンテンツ・サービスの利用をお控えください。

免責事項

当サイトの利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。当社、その子会社・関連会社、それぞれの役員・取締役・従業員・代理人・後継者は、当社の利用規定及び第三者の権利を侵害した際にこうむる、あらゆる損失・損害・責任、あらゆる種の費用・出費(訴訟料も含む)から免責となります。

更新と変更

当社は、当社の判断により予告なしに、当サイトで公開されている情報、コンテンツ・ツール・特集記事等の追加・削除・変更・修正・公開中断・公開中止等を行う場合がございます。また、こちらの利用規約を変更や修正することもございますが、その場合、掲載後ただちに有効になります。お客様が閲覧しアクセスし続ける、もしくはウエブを使用し続けることにより、更新した利用規約を承諾したものとみなされます。

パスワードとセキュリティ

当サイトの一部を使用するにあたり、パスワードをご自身で設定する場合、ご自身の有するアカウント名及びパスワードの保管は自己の責任で行うこととし、決して第三者に教えないでください。さらにアカウント名とパスワードを利用して行われた行為は、そのアカウント名を有しているユーザーが行ったものとみなします。アカウントの無断使用、セキュリティの侵害に遭った場合は、ただちに当社にご連絡ください。なお、当社はお客様が必要条件に従わなかった場合に生じる過失・損害について一切責任を負わず、賠償はいたしかねます。アカウントとパスワードの使用及び全ての損害に対して責任を負うのはユーザー本人となります。

プライバシーポリシー

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分離条項

法廷または他の所轄官庁で本契約のいずれかの条項が無効・違法または強制不能と判断されたとしても、本契約の残りの規定の有効性・適法性および強制可能性は、そのことにより一切影響を受けません。